鹽田小區(qū)停車(chē)場(chǎng)許可證辦理：從業(yè)主溝通到領(lǐng)證，一份 “接地氣” 的實(shí)操指南鹽田小區(qū)停車(chē)場(chǎng)許可證辦理指南：流程拆解與合規(guī)要點(diǎn)在鹽田區(qū)域，小區(qū)停車(chē)場(chǎng)作為居民日常出行的重要配套，其合法運(yùn)營(yíng)直接關(guān)系到居民停車(chē)便利與居住環(huán)境秩序。無(wú)論是新建小區(qū)規(guī)劃配套停車(chē)場(chǎng)，還是既有小區(qū)完善停車(chē)運(yùn)營(yíng)手續(xù)，辦理停車(chē)場(chǎng)許可證都是確保運(yùn)營(yíng)合規(guī)、**居民與運(yùn)營(yíng)方雙方權(quán)益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一、前期籌備：夯實(shí)辦理基礎(chǔ)的核心條件
辦理鹽田小區(qū)停車(chē)場(chǎng)許可證，需先確保停車(chē)場(chǎng)符合 “服務(wù)居民、安全合規(guī)、設(shè)施完善” 的核心要求，這是順利通過(guò)審核的前提。運(yùn)營(yíng)方需從場(chǎng)地合規(guī)、設(shè)施配置、制度建立三個(gè)維度完成籌備，避免因基礎(chǔ)條件不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致申請(qǐng)受阻。（一）場(chǎng)地合規(guī)性確認(rèn)1. 產(chǎn)權(quán)與用途核查：首先明確小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的產(chǎn)權(quán)歸屬 —— 若為小區(qū)配套建設(shè)的專(zhuān)屬停車(chē)場(chǎng)，需提供小區(qū)整體不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)（或開(kāi)發(fā)商出具的小區(qū)配套停車(chē)場(chǎng)產(chǎn)權(quán)證明），確保證書(shū)標(biāo)注的 “用途” 為 “居民小區(qū)配套停車(chē)場(chǎng)”；若為小區(qū)內(nèi)業(yè)主共有場(chǎng)地改建的停車(chē)場(chǎng)，需提供業(yè)主大會(huì)或業(yè)主**出具的《同意改建停車(chē)場(chǎng)決議》，同時(shí)附場(chǎng)地測(cè)繪報(bào)告，證明改建面積與規(guī)劃用途符合鹽田區(qū)域城市規(guī)劃要求。嚴(yán)禁使用小區(qū)內(nèi)消防通道、綠化帶、應(yīng)急疏散場(chǎng)地等違規(guī)區(qū)域改建停車(chē)場(chǎng)，若對(duì)場(chǎng)地用途存疑，可提前咨詢(xún)鹽田所在街道規(guī)劃部門(mén)或城管部門(mén)確認(rèn)。2. 尺寸與車(chē)位核算：依據(jù)《深圳市停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)和機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理?xiàng)l例》及鹽田小區(qū)停車(chē)場(chǎng)具體要求，需滿足 “居民需求優(yōu)先” 的車(chē)位配置原則 —— 小型汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)車(chē)位尺寸為長(zhǎng) 5.3 米、寬 2.5 米，微型車(chē)車(chē)位尺寸為長(zhǎng) 4.8 米、寬 2.2 米，總車(chē)位數(shù)量需與小區(qū)居民戶數(shù)匹配。無(wú)障礙車(chē)位需按總車(chē)位 2% 預(yù)留（且不少于 1 個(gè)），寬度不小于 3 米，配套 0.8 米寬的輪椅通道，通道需直達(dá)小區(qū)單元門(mén)或無(wú)障礙電梯口，且采用防滑材質(zhì)（鹽田多雨，需避免通道濕滑）；同時(shí)需預(yù)留至少 2 個(gè) “應(yīng)急臨時(shí)車(chē)位”，用于救護(hù)車(chē)、消防車(chē)等特種車(chē)輛臨時(shí)停放，不得占用或固定分配給個(gè)人。運(yùn)營(yíng)方需提前測(cè)量場(chǎng)地，繪制詳細(xì)車(chē)位分布圖，標(biāo)注 “業(yè)主固定車(chē)位”“臨時(shí)訪客車(chē)位”“無(wú)障礙車(chē)位”“應(yīng)急車(chē)位” 的具體位置，確保車(chē)位規(guī)劃兼顧公平與實(shí)用。3. 周邊環(huán)境適配：停車(chē)場(chǎng)出入口設(shè)置需避開(kāi)小區(qū)居民主要活動(dòng)區(qū)域（如兒童游樂(lè)區(qū)、健身廣場(chǎng)），距離居民樓窗戶需保持不少于 5 米，減少車(chē)輛噪音（發(fā)動(dòng)機(jī)、道閘運(yùn)行聲）與燈光對(duì)居民生活的干擾；若出入口臨近小區(qū)外市政道路（如深鹽路、海景二路），需規(guī)劃不小于 3 米的臨時(shí)等候空間，避免車(chē)輛排隊(duì)堵塞市政道路或小區(qū)入口；同時(shí)需設(shè)置清晰的 “人車(chē)分流” 標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)居民步行路線與車(chē)輛行駛路線分離，降低安全隱患。（二）設(shè)施設(shè)備配置1. 基礎(chǔ)通行與管理設(shè)施：場(chǎng)內(nèi)需規(guī)劃清晰的車(chē)道與車(chē)位劃線，雙向車(chē)道寬度不小于 5 米，單向車(chē)道不小于 3.5 米，彎道處轉(zhuǎn)彎半徑不小于 6 米；車(chē)道內(nèi)需標(biāo)注白色導(dǎo)向箭頭、黃色禁停線及減速帶；出入口需安裝智能道閘系統(tǒng)、車(chē)牌識(shí)別設(shè)備，道閘高度不低于 2.2 米，避免刮擦車(chē)輛；若小區(qū)車(chē)位緊張，建議安裝 “車(chē)位引導(dǎo)系統(tǒng)”（如 LED 車(chē)位指示燈），在小區(qū)入口處設(shè)置 “剩余車(chē)位顯示屏”，方便居民快速了解車(chē)位情況。2. 安全設(shè)施：按規(guī)范配備消防設(shè)備，每 50 平方米場(chǎng)地需至少配置 1 具 4 公斤干粉滅火器，消防栓間距不超過(guò) 120 米，且所有消防設(shè)施需在有效期內(nèi)、壓力正常，張貼明顯的消防設(shè)施標(biāo)識(shí)（老舊小區(qū)需重點(diǎn)檢查消防設(shè)施是否老化）；場(chǎng)內(nèi)安裝應(yīng)急照明燈具，覆蓋車(chē)道、車(chē)位與出入口，斷電后持續(xù)照明時(shí)間不低于 90 分鐘；地下或半地下停車(chē)場(chǎng)需配備機(jī)械通風(fēng)系統(tǒng)與排水泵（應(yīng)對(duì)深圳雨季積水，鹽田部分小區(qū)臨近海邊，需加強(qiáng)防潮與排水能力），排水坡度不小于 0.5%，設(shè)置明顯的積水警示標(biāo)識(shí)。3. 便民與居民服務(wù)設(shè)施：設(shè)置醒目的標(biāo)識(shí)牌，包括入口處的 “小區(qū)停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、車(chē)位類(lèi)型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（若收費(fèi)）、管理方聯(lián)系方式” 標(biāo)識(shí)，場(chǎng)內(nèi)的 “車(chē)位編號(hào)、方向指引、禁行區(qū)域” 標(biāo)識(shí)，單元門(mén)附近的 “步行通道” 標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)牌高度不低于 2 米，字體大小不小于 15 厘米，采用高飽和度顏色（如黃色、藍(lán)色），確保老年人與兒童也能清晰識(shí)別；安裝監(jiān)控系統(tǒng)，覆蓋出入口、車(chē)道、車(chē)位及單元門(mén)附近，攝像頭分辨率不低于 1080P，錄像保存時(shí)間不少于 30 天，重點(diǎn)覆蓋 “車(chē)輛剮蹭高發(fā)區(qū)域” 與 “居民步行通道”，**居民人身與車(chē)輛安全；若規(guī)劃非機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)（如電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)），需與機(jī)動(dòng)車(chē)位物理分隔（如設(shè)置隔離欄或獨(dú)立區(qū)域），配備充電設(shè)施時(shí)需符合電氣安全規(guī)范（如過(guò)載保護(hù)、定時(shí)斷電功能），避免引發(fā)火災(zāi)，同時(shí)需明確充電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)定。（三）制度與人員準(zhǔn)備1. 管理制度制定：提前制定 “小區(qū)停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理制度”，核心內(nèi)容需圍繞 “服務(wù)居民” 展開(kāi)，包括：業(yè)主車(chē)輛登記流程（如憑房產(chǎn)證或租賃合同登記車(chē)牌，綁定自動(dòng)放行權(quán)限）、臨時(shí)訪客車(chē)輛管理流程（如登記訪客信息、限定停放時(shí)長(zhǎng)）、停車(chē)收費(fèi)規(guī)則（若收費(fèi)，需明確業(yè)主與訪客的差異化標(biāo)準(zhǔn)，如業(yè)主包月優(yōu)惠、訪客按時(shí)收費(fèi)）、車(chē)輛剮蹭糾紛處理流程（如調(diào)取監(jiān)控、協(xié)助報(bào)警、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)）、應(yīng)急處置預(yù)案（如火災(zāi)、暴雨、車(chē)輛故障的應(yīng)對(duì)措施）、安保巡邏制度（每 2 小時(shí)巡邏 1 次，重點(diǎn)檢查車(chē)輛異常情況、消防設(shè)施完好狀態(tài)）。制度內(nèi)容需經(jīng)業(yè)主**（或業(yè)主代表）溝通確認(rèn)，公示 7 天后無(wú)異議再執(zhí)行，確保符合居民需求與鹽田區(qū)域管理要求。2. 人員配備與培訓(xùn)：根據(jù)停車(chē)場(chǎng)規(guī)模配備管理人員，如 50 個(gè)車(chē)位以下小區(qū)需至少配備 2 名值守人員（分兩班，負(fù)責(zé)出入口管理、業(yè)主車(chē)牌登記）、1 名巡邏人員；50 個(gè)車(chē)位以上需增設(shè)收費(fèi)員（若收費(fèi)）、設(shè)備維護(hù)人員（負(fù)責(zé)道閘、監(jiān)控、消防設(shè)施的日常維護(hù)）。所有工作人員需掌握基礎(chǔ)安全操作知識(shí)與 “居民服務(wù)禮儀”，收費(fèi)人員需熟悉業(yè)主與訪客的差異化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免錯(cuò)收費(fèi)用；消防設(shè)施操作、應(yīng)急處置等關(guān)鍵崗位人員，建議參加鹽田所在街道組織的 “小區(qū)停車(chē)場(chǎng)安全管理培訓(xùn)” 并取得合格證明，提升應(yīng)急處理能力（如滅火器使用、車(chē)輛漏油處置、居民糾紛調(diào)解）。二、申請(qǐng)流程：遵循鹽田區(qū)域的辦理路徑鹽田小區(qū)停車(chē)場(chǎng)許可證辦理采用 “線上申報(bào) + 線下提交” 的協(xié)同模式，運(yùn)營(yíng)方需按流程操作，尤其需注意 “小區(qū)專(zhuān)屬停車(chē)場(chǎng)” 與 “社會(huì)停車(chē)場(chǎng)” 的辦理差異（如需額外提供業(yè)主同意證明或配套證明），避免因步驟遺漏延誤辦理進(jìn)度。（一）線上申報(bào)：完成信息填報(bào)與預(yù)約
1. 平臺(tái)注冊(cè)：登錄 “廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，選擇 “深圳市 - 鹽田區(qū) - 對(duì)應(yīng)街道（如沙頭角街道、海山街道）”，或下載 “i 深圳” APP，使用運(yùn)營(yíng)主體信息完成賬號(hào)注冊(cè)（若為小區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)，需提供物業(yè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照；若為開(kāi)發(fā)商運(yùn)營(yíng)，需提供開(kāi)發(fā)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照）。注冊(cè)后需完成實(shí)名認(rèn)證（上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照 / 身份證照片 + 人臉識(shí)別），確保賬號(hào)具備 “小區(qū)停車(chē)場(chǎng)許可證核發(fā)” 申報(bào)權(quán)限。2. 信息填報(bào)：在平臺(tái)搜索 “停車(chē)場(chǎng)許可證核發(fā)” 事項(xiàng)，點(diǎn)擊 “在線辦理”，按系統(tǒng)提示填寫(xiě) “小區(qū)停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)屬信息”，包括：運(yùn)營(yíng)主體名稱(chēng)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、小區(qū)名稱(chēng)與詳細(xì)地址（精確到門(mén)牌號(hào)，如 “鹽田區(qū)沙頭角街道 XX 小區(qū)地下一層”）、車(chē)位總數(shù)（區(qū)分業(yè)主固定車(chē)位、臨時(shí)訪客車(chē)位、無(wú)障礙車(chē)位、應(yīng)急車(chē)位數(shù)量）、運(yùn)營(yíng)方式（收費(fèi) / 免費(fèi)，收費(fèi)需注明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)）、營(yíng)業(yè)時(shí)間（通常為 24 小時(shí)）、聯(lián)系人及電話、是否配備車(chē)位引導(dǎo)與監(jiān)控系統(tǒng)。需特別注意，填報(bào)的 “車(chē)位數(shù)量” 需與小區(qū)戶數(shù)匹配，“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)” 需符合鹽田區(qū) “小區(qū)停車(chē)場(chǎng)官方指導(dǎo)價(jià)”，若為免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，需注明 “免費(fèi)運(yùn)營(yíng)的資金來(lái)源”（如小區(qū)物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼）。3. 線上預(yù)審與預(yù)約：提交信息后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如運(yùn)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)范圍是否包含 “物業(yè)管理” 或 “停車(chē)場(chǎng)服務(wù)”，車(chē)位數(shù)量是否與小區(qū)規(guī)模匹配），校驗(yàn)通過(guò)后可選擇線下提交材料的時(shí)間與地點(diǎn)（通常為鹽田區(qū)政務(wù)服務(wù)中心對(duì)應(yīng)窗口，或所在街道政務(wù)服務(wù)大廳）。建議選擇非高峰時(shí)段預(yù)約，避開(kāi) “小區(qū)集中辦事時(shí)段”，預(yù)約成功后系統(tǒng)會(huì)發(fā)送短信通知，包含預(yù)約編號(hào)、所需材料清單及窗口地址。（二）線下提交：完成材料核驗(yàn)與受理1. 材料整理：按 “基礎(chǔ)資質(zhì)材料 - 場(chǎng)地證明材料 - 設(shè)施與安全材料 - 居民溝通證明材料 - 制度文件” 的順序整理材料，每份材料需加蓋運(yùn)營(yíng)主體公章（若為業(yè)主共有場(chǎng)地，需額外加蓋業(yè)主**公章），并編寫(xiě)材料目錄（注明頁(yè)碼、材料名稱(chēng)及材料類(lèi)型）。與 “社會(huì)停車(chē)場(chǎng)” 相比，小區(qū)停車(chē)場(chǎng)需重點(diǎn)補(bǔ)充 “居民相關(guān)證明”，避免材料缺失。2. 窗口核驗(yàn)：按預(yù)約時(shí)間攜帶材料前往*服務(wù)窗口，將材料提交至工作人員，工作人員會(huì)重點(diǎn)核查：材料完整性（如是否遺漏業(yè)主同意證明、配套證明）、規(guī)范性（如復(fù)印件是否加蓋公章、平面圖標(biāo)注是否清晰）、一致性。若發(fā)現(xiàn)材料缺失（如未提供業(yè)主**溝通記錄）或有誤（如租賃合同未注明 “小區(qū)配套用途”），工作人員會(huì)當(dāng)場(chǎng)出具《材料補(bǔ)正通知書(shū)》，明確需補(bǔ)充的材料與時(shí)限（通常為 5 個(gè)工作日），運(yùn)營(yíng)方需按要求及時(shí)完善，避免影響后續(xù)審核。3. 領(lǐng)取受理回執(zhí)：材料初步核驗(yàn)通過(guò)后，窗口會(huì)出具《受理回執(zhí)》，回執(zhí)上會(huì)注明審核進(jìn)度查詢(xún)方式與預(yù)計(jì)辦結(jié)時(shí)間（通常為 20-25 個(gè)工作日，小區(qū)停車(chē)場(chǎng)因需征求街道與社區(qū)意見(jiàn)，可能延長(zhǎng) 3-5 個(gè)工作日，具體以回執(zhí)標(biāo)注為準(zhǔn)）。運(yùn)營(yíng)方需妥善保管回執(zhí)，后續(xù)查詢(xún)進(jìn)度或領(lǐng)取許可證時(shí)需出示。三、材料規(guī)范：明確辦理所需的核心清單材料提交是鹽田小區(qū)停車(chē)場(chǎng)許可證辦理的核心環(huán)節(jié)，需突出 “小區(qū)配套屬性” 與 “居民服務(wù)導(dǎo)向”，材料的完整性、規(guī)范性直接影響審核效率。以下為*材料清單及規(guī)范要求：（一）基礎(chǔ)資質(zhì)材料1. 運(yùn)營(yíng)主體身份證明：若為物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)，需提供物業(yè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章），確保經(jīng)營(yíng)范圍包含 “物業(yè)管理” 或 “停車(chē)場(chǎng)服務(wù)”；若為開(kāi)發(fā)商運(yùn)營(yíng)，需提供開(kāi)發(fā)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章），并出具《小區(qū)配套停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)授權(quán)書(shū)》（注明授權(quán)物業(yè)公司或自有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)）；若為業(yè)主**委托運(yùn)營(yíng)，需提供業(yè)主**備案證明復(fù)印件（加蓋業(yè)委會(huì)公章）與《委托運(yùn)營(yíng)協(xié)議》。2. 授權(quán)委托書(shū)（委托辦理時(shí)）：若運(yùn)營(yíng)方委托他人辦理，需提供《授權(quán)委托書(shū)》，注明委托事項(xiàng)（如 “辦理鹽田 XX 小區(qū)停車(chē)場(chǎng)許可證申請(qǐng)、材料提交、領(lǐng)證”）、委托期限（不超過(guò) 60 天）、受托人姓名與身份證號(hào)，同時(shí)附受托人身份證復(fù)印件（簽字確認(rèn)）。委托書(shū)需由運(yùn)營(yíng)主體法定代表人（或業(yè)主**主任）簽字并加蓋公章。（二）場(chǎng)地證明材料1. 產(chǎn)權(quán)或配套證明：若為小區(qū)新建配套停車(chē)場(chǎng)，需提供《小區(qū)建設(shè)工程規(guī)劃許可證》復(fù)印件（加蓋開(kāi)發(fā)商公章）與《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》復(fù)印件（加蓋公章），證明停車(chē)場(chǎng)為小區(qū)合法配套設(shè)施；若為既有小區(qū)改建停車(chē)場(chǎng)，需提供小區(qū)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)復(fù)印件（加蓋運(yùn)營(yíng)方公章）、《場(chǎng)地測(cè)繪報(bào)告》（由具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具，注明改建面積與規(guī)劃用途）、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主**出具的《同意改建停車(chē)場(chǎng)決議》（附業(yè)主表決簽字表或公示記錄）。2. 場(chǎng)地平面圖：提供比例尺不小于 1:200 的 “小區(qū)停車(chē)場(chǎng)平面圖”，需標(biāo)注：場(chǎng)地邊界線（用實(shí)線標(biāo)注，區(qū)分停車(chē)場(chǎng)與小區(qū)其他區(qū)域）、車(chē)位分布（區(qū)分業(yè)主固定車(chē)位、臨時(shí)訪客車(chē)位、無(wú)障礙車(chē)位、應(yīng)急車(chē)位，分別用不同顏色或圖標(biāo)標(biāo)注，如業(yè)主車(chē)位用藍(lán)色、訪客車(chē)位用白色）、車(chē)道走向（用箭頭標(biāo)注，注明單向 / 雙向）、出入口位置（標(biāo)注與小區(qū)入口、單元門(mén)的距離）、收費(fèi)處（若有）位置、消防設(shè)施（滅火器、消防栓用圖標(biāo)標(biāo)注）、監(jiān)控?cái)z像頭安裝點(diǎn)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)、步行通道。平面圖可由專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員繪制，或運(yùn)營(yíng)方按實(shí)際情況手繪（需清晰工整），必要時(shí)可附 5-8 張現(xiàn)場(chǎng)照片（拍攝場(chǎng)地整體布局、車(chē)位劃分、設(shè)施安裝情況、單元門(mén)銜接處），照片需標(biāo)注拍攝時(shí)間與地點(diǎn)。（三）設(shè)施與安全材料1. 設(shè)施設(shè)備清單：列出場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)信息，包括：設(shè)施名稱(chēng)（如道閘、車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)、監(jiān)控?cái)z像頭、消防設(shè)施、應(yīng)急照明、排水泵、車(chē)位引導(dǎo)系統(tǒng)）、品牌型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、購(gòu)買(mǎi)日期（或安裝日期）、生產(chǎn)廠家資質(zhì)證明（如道閘、收費(fèi)系統(tǒng)需提供廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告）。例如 “道閘 1 臺(tái)，品牌 XX，型號(hào) XX，安裝于小區(qū)停車(chē)場(chǎng)主出入口，2025 年 4 月安裝；監(jiān)控?cái)z像頭 8 臺(tái)，品牌 XX，型號(hào) XX，分別安裝于出入口、車(chē)道、單元門(mén)附近，2025 年 4 月安裝”，清單需真實(shí)準(zhǔn)確，避免遺漏關(guān)鍵設(shè)備。2. 消防證明：建筑面積超過(guò) 300 平方米的停車(chē)場(chǎng)，需提供消防救援機(jī)構(gòu)出具的《消防驗(yàn)收合格證明》；建筑面積小于 300 平方米的，需提供《消防備案憑證》（可通過(guò) “廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)” 在線備案后打?。＠吓f小區(qū)停車(chē)場(chǎng)需提供 “近 1 年消防設(shè)施檢測(cè)報(bào)告”（由具備資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具），證明消防設(shè)施已完成維護(hù)與檢測(cè)。3. 安全管理制度文件：提交已制定的《小區(qū)停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理制度》《應(yīng)急處置預(yù)案》《安保巡邏制度》，文件需加蓋運(yùn)營(yíng)主體公章（若有業(yè)委會(huì)，需加蓋業(yè)委會(huì)公章），內(nèi)容需包含 “居民服務(wù)條款”，例如：“業(yè)主車(chē)輛剮蹭后，管理人員需 15 分鐘內(nèi)到場(chǎng)，協(xié)助調(diào)取監(jiān)控并聯(lián)系保險(xiǎn)公司”“臨時(shí)訪客車(chē)輛需登記車(chē)主姓名、聯(lián)系電話、拜訪業(yè)主信息，停放時(shí)長(zhǎng)不超過(guò) 24 小時(shí)”。
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